Inleiding

Dit handboek dient als naslagwerk voor alle Arkin medewerkers, betrokken bij de zorgregistratie die tot financiering van de verleende zorg leidt. Doelstelling is globaal inzicht geven in het wat, waarom en hoe van de zorgregistratie en de jaarlijks geldende regelgeving vanuit landelijke wetgeving, zorgverzekeraars en gemeenten. Allereerst wordt ingezoomd op de algemene financieringseisen en basisregels. Vervolgens wordt aandacht besteed aan het primaire proces en hoe dit ingericht is binnen Arkin. Tot slot worden de diverse zorgvormen en financieringsstromen binnen Arkin beschreven. Voor gedetailleerde informatie over regelgeving en registratievereisten wordt verwezen naar verschillende websites, documenten en bijlagen. Waar nodig wordt verwezen naar specifieke procesbeschrijvingen en werkinstructies. Voor nieuwe Arkin medewerkers is een e-learning module (individuele training) aanwezig om te kunnen werken met het Elektronisch Cliënten Dossier (ECD) “mijnQuarant”. De e-learning module is via het ICT/scholingscentrum van Arkin door de leidinggevende aan te vragen. Twee keer per maand organiseert ZA-Training een verplichte starttraining voor tijdschrijvers, waar dieper ingegaan wordt op gebruik van het ECD, maar ook geldende registratierichtlijnen- en regels. Het Handboek Zorgregistratie 2025 is een dynamisch document en kan aan de hand van nieuwe regelgeving vanuit landelijke wetgeving, zorgverzekeraars of gemeenten lopende het jaar gewijzigd worden. Advies is dan ook het Handboek Zorgregistratie regelmatig na te slaan op gewijzigde hoofdstukken. Zie hiervoor het schema 'Wijzigingshistorie' onder aan deze pagina.

Leeswijzer in 2025

Een aantal hoofdstukken zijn gewijzigd in het handboek:

Het primaire proces - Verwijzing (hoofdstuk 'Doorverwijzing' verwijderd, enkel initiële verwijzing of interne doorverwijzing zijn nog actueel)

Financiering in de zorg - Zvw Ambulant - Toeslagen/Overige Prestaties (prestaties aangevuld met nieuwe prestaties per 2025)

Financiering in de zorg - Zvw Klinisch - Toeslagen/Overige Prestaties (ECT verplaatst naar Zvw ambulant)

Financiering in de zorg - FZ - Toeslagen/Overige Prestaties (prestaties aangevuld met nieuwe prestaties per 2025)

De pagina Basisregels Administratie is verwijderd, de informatie is toegevoegd aan de pagina Het primaire proces - 1e FtF contact

Tot slot, om de leesbaarheid van het handboek optimaal te houden is gekozen voor het gebruik van het mannelijk persoonlijk voornaamwoord. In teksten waar zowel hij als zij kan staan, dan wel zijn of haar, is gekozen voor hij en zijn.

Voor vragen met betrekking tot het Handboek Zorgregistratie 2025, neem contact op met Angela Blanken, manager zorgcontrol (documenteigenaar).

Wijzigingshistorie

Datum Versie Wijzigingen

30-12-2024 0.1 Start verwerking wet en regelgeving 2025

08-01-2025 0.2 1e concept opgeleverd aan Zorgcontrol en manager Zorgcontrol ter review